VIAJES DE INCENTIVO.

Costa Rica se caracteriza por su belleza escénica impresionante, su sistema ya consolidado de áreas protegidas, la estabilidad social y política, alto nivel educativo y la eficiencia y calidad de sus servicios. Todo esto se ofrece en un territorio de sólo 51 mil kilómetros cuadrados, rodeado por los océanos Atlántico y Pacífico, separados por apenas cinco horas en vehículo o 45 minutos por avión. La posición estratégica del país, al estar ubicado en el corazón del hemisferio occidental, la actitud positiva de su gente hacia las transacciones comerciales, la infraestructura, el fácil acceso a los mercados internacionales y la calidad y costo de su recurso humano, hacen de Costa Rica el sitio ideal para los viajes de Incentivos de muchas transnacionales en el mundo. Costa Rica goza de una amplia gama de servicios de alojamiento en variadas ofertas, que van, desde los hoteles de lujo de las principales cadenas mundiales, hasta los albergues ecológicos y los más modestos del tipo denominado cama y desayuno ("bed and breakfast").

Tres son los principales aeropuertos de que dispone el país: los internacionales Juan Santamaría en Alajuela, cerca de la capital, y el Daniel Oduber Quirós, en Liberia, provincia de Guanacaste (Pacífico Norte). En Pavas, San José, se encuentra el Tobías Bolaños para vuelos nacionales, aunque también existen numerosas pistas de aterrizaje que habilitan diferentes sitios turísticos.

Costa Rica es un destino variado, que responde a una importante gama de gustos y necesidades para los Viajes de Incentivo. En Costa Rica se puede disfrutar de itinerarios que abarquen Sol y Playa, Cultura, Aventura y Deporte, Ecoturismo, entre otros.

Al escoger Costa Rica, usted puede estar seguro de haber seleccionado un destino que ofrece experiencia en la organización, planeamiento, mercadeo y operación exitosa de su evento, sea este un pequeño programa de incentivos o un congreso de ejecutivos de alto nivel.

Nuestro equipo especializado está listo para diseñarle el programa que usted desea tener en Costa Rica, respondiendo a las necesidades de motivación, reconocimiento, premiación y aprecio que se merecen todos los participantes de un programa de Viaje de Incentivo, lo cual es la meta de sus organizadores.

A lo largo del tiempo hemos logrado servir y satisfacer a grupos de incentivos con las más diversas expectativas y de diferentes culturas y nacionalidades; España, Finlandia, Italia, Canadá, Estados Unidos, México, Puerto Rico; cada uno con objetivos muy distintos, pero cuyo propósito primordial es que la experiencia para sus invitados sea mejor a la anterior.

Para hacer de su Viaje de Incentivo a Cota Rica, el mejor, deseamos compartirle a continuación las distintas áreas en las que nos esmeramos para que la organización sea todo un éxito.

RECIBIMIENTO EN AEROPUERTO.

Le ofrecemos un servicio personalizado de recepción en Aeropuerto una vez que los clientes hayan realizado los trámites migratorios. Un personero de la Cámara Nacional de Turismo les recibe con una pancarta que indica el nombre de la persona o del grupo. Una vez localizados se les coloca una calcomanía con el respectivo nombre y se les acompaña hasta el área de reclamo de equipaje, posteriormente se les conduce a través de Aduanas, para finalmente dejarlos en manos de nuestro personal.

Para las operaciones grupales se contrata el servicio de aforadores, de forma tal que los clientes no se tengan que preocupar por desplazar su equipaje hasta la zona de parqueo de nuestros vehículos. Previo a partir del aeropuerto se les ofrece una botella de agua con el logotipo de su empresa y unas toallas frías con aromaterapia para que se refresquen. Durante el trayecto hacia el hotel son acompañados por nuestros Guías, quienes le darán la BIENVENIDA al país acompañada de información clave (condiciones climáticas, cambio de moneda, horarios de restaurantes, seguridad, entre otros).

TRANSPORTE TERRESTRE & GUÍAS.

Gray Line Tours cuenta con una amplia y moderna flotilla de autobuses totalmente equipados (asientos reclinables, baño, aire acondicionado, proyección de video, equipo de primeros auxilios), conducidos por expertos Choferes y guías profesionales que garantizan el descubrir y apreciar mejor las maravillas naturales de nuestro país. Siendo que atendemos grupos desde pequeñas familias hasta grandes grupos, contamos con vehículos que se ajustan a las necesidades y deseos para el mejor disfrute de nuestros

clientes. Ofrecemos unidades con capacidades máximas de 8, 12, 18, 21, 27, 40 y 50 pasajeros.


Todas nuestras unidades cuentan con radio de comunicación que tiene cobertura nacional; si eso no fuera suficiente, todos nuestros Choferes y Guías cuentan con teléfonos móviles, lo que nos da una gran capacidad para solventar en forma inmediata cualquier situación que se pudiera presentar. No menos importante mencionar que todas nuestras unidades de transporte cuentan con los permisos estatales para circular a derecho y tienen una completa póliza de seguros para la tranquilidad de nuestros clientes.

TRANSPORTE AÉREO DOMÉSTICO.

Siendo que algunos programas de Incentivo cuentan con una duración limitada, pero con el fin de no limitar el deseo de conocer el país tanto como se pueda, para estos casos sugerimos la utilización de vuelos charter entre los destinos turísticos, permitiendo amanecer un día en el Parque Nacional Tortuguero en el caribe, y dos horas después estar disfrutando de las cálidas aguas del pacífico.

HOSPEDAJE.

Según sea el tamaño del grupo, se cuenta con hoteles distribuidos a lo largo y ancho del país, que ofrecen condiciones muy adecuadas para la atención de clientes con el más alto requerimiento. Los hay de 3, 4 y 5 estrellas, pero también existen categorías especiales como Albergues y Hoteles Boutique que talvez no cumplan todos los estándares internacionales pero que son únicos en su diseño y ubicación, lo que los hace muy apetecidos.

Las grandes propiedades se encuentran en la Ciudad Capital y en el Pacífico Central y Norte. En esas zonas se encuentran representadas cadenas hoteleras de reconocimiento mundial como lo son Occidental, Sol Melia, Barceló, Marriott, Four Seasons, entre otras. Sin embargo también hay desarrollos hoteleros de capital nacional que cumplen cabalmente con estándares internacionales. Gray Line Tours con un claro conocimiento de toda la oferta hotelera del país recomendará siempre las mejores y más adecuadas propiedades de acuerdo a los gustos, necesidades y presupuesto del programa de Incentivo.

Nuestro personal especializado realiza dos prospecciones anuales por todas las propiedades hoteleras en todas las zonas turísticas, así que estamos completamente seguros que nunca estaremos en una posición de recomendar una propiedad que no reúna los requisitos necesarios para el éxito de un viaje de Incentivo; al mismo tiempo que servimos de asesores cuando se nos solicita una propiedad que no consideramos conveniente, por tanto siempre haremos la observación e indicaremos el por qué una propiedad no debe considerarse.

FIESTAS TEMA.

La riqueza del país provee de abundante inspiración para desarrollar fiestas tema. Volcanes, arrecifes de coral y bosques nubosos pueden ser aplicados en un sin fin de formas para establecer una disposición ideal para un evento maravilloso. Los temas de historia y cultura presentan el pretexto para una celebración con temas sobre brujas en Escazú; el misterio del tesoro enterrado por los piratas en la Isla del Coco y desde el punto de vista de cultura y herencia, los indígenas Chorotegas y las corridas de toros, son ciertamente motivos para su representación.

Ofrecemos fiestas tema tanto dentro como fuera de los hoteles, en restaurantes, en medio del bosque, entre jardines, en una hacienda, sobre la arena del mar, o bien con la luna y las estrellas como techo inigualable.

Todas estas ideas se pueden plasmar para todos los tipos de presupuesto.

REGALOS.

Escoja regalos que van desde artesanías convencionales hasta el artículo de consumo necesario para su congreso o convención. La clásica sombrilla o poncho con el logo de la compañía para sus viajes al bosque lluvioso; maletines hechos de las mismas fibras naturales y equipo de aventura que incluye: camiseta, repelente, pañuelo y loción bronceadora.

Artesanía hecha con maderas preciosas, raíz de café, papel de banano, oro, arcilla, esmalte y otros materiales. Réplicas de arte precolombino, cerámica indígena, audaces imágenes de la vida diaria pintadas en papel de banano, joyería, máscaras, cuadros con tejidos para paredes o el recuerdo más popular de Costa Rica, la carreta típica pintada a mano.

Para los artículos de consumo, los productos locales son el complemento perfecto: café fresco reconocido a nivel mundial, licores y bebidas espirituosas hechas de caña de azúcar y café, además de chocolates hechos a mano.

SERVICIO DE ATENCION EN EL HOTEL.

Personal profesional, especializado en Servicio al Cliente, podrá ser contratado para que permanezca en amplios horarios a la disposición de los participantes, ya sea mientras están en el hotel o durante el desarrollo de sus actividades.

Este personal conocerá a la perfección el itinerario contratado, por tanto estará en plena capacidad de evacuar cualquier consulta y generar las recomendaciones necesarias para una estadía o desarrollo de actividad más placenteras.

Así mismo estará disponible para solicitudes especiales, excursiones opcionales, reconfirmación de vuelos, venta de impuestos de salida del país, contactos médicos, y más. En resumen será el "concierge" privado para el grupo.

Y muy importante, la amigabilidad y profesionalismo serán requisito fundamental de nuestro personal.

CENANDO

Deléitese y distinga el gusto de hasta el mejor conocedor culinario con combinaciones inimaginables de comida. Nuevos platos para provocar el paladar de todos, con crujientes ensaladas de palmito, crema o mousse de pejibaye o un pastel de yuca se mezclan perfectamente junto con el alimento típico de Costa Rica como el arroz, los frijoles y los plátanos maduros.

Si usted está planeando una cena o buffet formal, sugestione a sus clientes para provocar conversaciones sobre colores, texturas y aromas del trópico, sorprendiéndolos con decoraciones de frutas y vegetales. La personalidad alegre y la cultura del país se pueden sentir durante una barbacoa alrededor de la piscina haciendo de su evento un acontecimiento único.

Cene al aire libre o disfrute de una gran selección de restaurantes en el centro de la ciudad o cerca de una montaña, río o en los sofisticados suburbios, disfrutando de la cocina local e internacional.

Escoja de una amplia lista de cocina gourmet disponible; italiana, española, alemana, suiza, francesa, tailandesa, mexicana, peruana, india, brasileña, argentina, china, griega, japonesa o caribeña.

¿Listo para esa bebida tropical perfecta? Con el surtido de bares y salones, usted encontrará el personal con una sonrisa amistosa listo para preparársela.

EVENTOS FOLCLÓRICOS & POPULARES

Condimente su espectáculo agregando grupos de bailes folclóricos, un grupo de figuras de fantasía en zancos o un conjunto de música típica llamado "cimarrona". Costa Rica ha graduado a cientos de artistas en actuación y artes musicales y por esto, la organización de representaciones de teatro o musicales pueden ser fácilmente realizadas. Usted también puede seleccionar conjuntos populares con estilos de música pop, salsa y merengue o grupos de jazz. Además, se pueden contratar grandes bandas y hasta la Orquesta Sinfónica Nacional.

PROGRAMAS DE ACOMPAÑANTES Siendo que en muchas ocasiones los participantes del viaje de Incentivo vienen acompañados por familiares o allegados que no participan de las reuniones de trabajo que se suelen tener, nuestro personal de Servicio al Cliente estará gustoso de recomendar excursiones de medio día y día completo, de forma tal que los acompañantes puedan disfrutar y conocer más a fondo el país mientras se dan las reuniones de trabajo. Las excursiones opcionales son un ingrediente importante a tomar en cuenta para que la satisfacción sea integral para todo el grupo. SITIOS DE REUNIÓN FUERA DE LA SEDE Restaurantes, teatros y lugares culturales e históricos especializados convertirán su evento en una ocasión especial para recordar. Imagínese un evento de gala en el Museo de los Niños, ubicado en una antigua penitenciaría. Disfrute de un rodeo al estilo costarricense, presentaciones de danzas folclóricas

tradicionales durante la cena en un marco tradicional. Saboreé una cena exuberante a bordo de un crucero dirigiéndose a una isla retirada o con una puesta de sol en un anfiteatro.

GRAY LINE TOURS LE HARÁ POSIBLE UNA EXPERIENCIA INOLVIDABLE CUANDO USTED ELIJA COSTA RICA PARA SU PRÓXIMO VIAJE DE INCENTIVO.